Bc. Veronika Juráková

Master's thesis

Výzkumy v knihovnách: současný stav realizace výzkumů v českých knihovnách a projekt Výzkumy.knihovna.cz

Researchs in libraries: state of implementation research in Czech libraries and project Výzkumy.knihovna.cz
Abstract:
Diplomová práce pojednává o výzkumech a výzkumné činnosti v českých knihovnách a o projektu Výzkumy.knihovna.cz, který je jediným projektem svého druhu v ČR, jež se problematikou výzkumů v knihovnách komplexněji zabývá. V první části práce jsou osvětleny základní pojmy z oblasti metodologie a typologie výzkumů, dále pojmy jako uživatelská spokojenost a kvalita služby. Druhá část práce je zaměřena na …more
Abstract:
The thesis treats about research and research activities in the czech libraries and about the project Výzkumy.kihovna.cz which is the only one project of its kind in the Czech Republic dealing with library research issue more complexly. Basic concepts of research methodology and typology are clarfied it the first part of the thesis, as well as user satisfaction and service quality. The second part …more
 

Keywords

Výzkumy v knihovnách měření kvality služeb uživatelská spokojenost průzkum uživatelů evidence-based librarianship projekt Výzkumy.knihovna.cz online výzkumné nástroje / library research measuring service quality user satisfaction project Výzkumy.knihovna.cz online research
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 6. 2013
Identifier: https://is.muni.cz/th/sfq3y/

Thesis defence

  • Date of defence: 4. 9. 2013
  • Supervisor: PhDr. Ladislava Zbiejczuk Suchá, Ph.D.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Filozofická fakulta
Složka Reference to the local database directory of the institution