Veronika Horutová

Master's thesis

Analýza nákupního prostředí prodejen s drogistickým zbožím

The Analysis of the Shopping Environment for Stores with Drugstore Products
Abstract:
Nákupní prostředí je velmi důležité, neboť ovlivňuje zákazníka při nákupu i po něm. Nejužší kontakt s ním je navázán právě v místě prodeje. Z toho důvodu je potřebné věnovat tomuto místu velkou pozornost. Cílem diplomové práce je analyzovat nákupní prostředí drogistických prodejen řetězců DM, Rossmann a Schlecker na území města Ostravy a jejich následné srovnání. Účelem je následné navržení doporučení …more
Abstract:
shopping environment; retail; drugstore; mystery shopping; DM – drogerie markt; Rossmann; Schlecker
 

Keywords

nákupní prostředí maloobchod drogérie mystery shopping DM – drogerie markt Rossmann Schlecker

Keywords

Shopping environment is very important as it influences the customer during his purchase and beyond. Close contact with him is bound just at the point of sale. Fort this thesis is to analyze the shopping environment drugstore chain stores DM Rossmann and Schlecker in the city of Ostrava and their subsequent comparison.
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 4. 2012
Identifier: http://hdl.handle.net/10084/90844

Thesis defence

  • Date of defence: 30. 5. 2012
  • Supervisor: Martina Hoďáková
  • Reader: Sylva Gorná

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB - Technická univerzita Ostrava