Řízení značky a komunikační strategie v praxi rodinného podnikání společnosti IKEA

Ing. Maryna Denchenko

Diplomová práce

Brand management and communication strategies in the practice of family business of IKEA

Anotace:

V práci byly prozkoumány nejdůležitější aspekty využití komunikační strategie jako dopadu na spotřebitele. Hlavním cílem diplomové práce je stanovit významnost komunikační strategii a přístup ke správě značky společnosti pro dosažení jejích cílů a dosáhnutí vysoké úrovně informovanosti spotřebitelů o podniku. Teoretická část je věnována vymezení pojmu „rodinné podnikání“, principům jeho práce, typům komunikačních strategií a jejich hlavním nástrojům, zkoumání koncepce značky a jejích hlavních složek. Praktická část práce obsahuje analýzu komunikační strategie rodinného podniku „IKEA“, výzkumu povědomí spotřebitelů o značce a reklamě společnosti a návrhy na zlepšení propagační politiky podniku.

Abstract:

The work explored the most important aspects of using a communication strategy as an impact on consumers. The main aim of this thesis is to determine the importance of communication strategy and approach to corporate brand management to achieve its goals and achieve a high level of consumer awareness of the company. The theoretical part is devoted to the definition of the term "family business", the principles of his work, types of communication strategies and their main tools, exploring the concept of the brand and its main components. The practical part of the thesis contains an analysis of communication strategy of the family business „IKEA“, research of consumer awareness about the brand and advertising of the company and proposals for improvement of the company promotion policy.

Klíčová slova

Rodinný podnik, značka, komunikační strategie, komunikační mix, reklama, nástroje komunikační strategie, sponzoring, public relations, osobní prodej, loajalita, Family business, brand, communication strategy, communication mix, advertising, tools of the communication strategy, sponsorship, personal selling, loyalty

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 7. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 8. 2019
• Vedoucí: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.
• Oponent: Ing. Andrea Tomášková

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance