Marketingová analýza a strategie zámku Kačina

Michaela Pažúrová

Master's thesis

Marketing analysis and strategy of Chateau Kačina

Abstract:

Diplomová práce se zaměřuje na marketing a strategii národní kulturní památky zámku Kačina. Cílem práce je na základě výzkumu návštěvníků identifikovat klíčové návštěvnické segmenty a vytvořit pro zámek Kačina relevantní marketingovou strategii. Úvodní část práce poskytuje náhled na teoretická východiska marketingu kulturních památek a na předpoklady tvorby marketingové strategie. V metodické části jsou prostřednictvím dotazníkového šetření a neřízeného rozhovoru zkoumáni návštěvníci zámku Kačina a sestaveny jednotlivé segmenty. Praktická část práce pak na základě provedené situační analýzy zdůrazňuje klíčové body, jimž je třeba věnovat pozornost. V návaznosti na toto je sestavena marketingová strategie kulturní památky, včetně konkrétních nástrojů marketingového mixu a plánu realizace.

Abstract:

The Master Thesis focuses primarily on marketing and related strategy of the National Cultural Monument Chateau Kačina. The goal of the thesis is to identify key visitor segments based on a survey conducted for purposes of the thesis, and to define the relevant marketing strategy of the Chateau Kačina. The initial part of the thesis contains theoretical overview of cultural marketing and focuses on the process of marketing strategy definition. The middle part of the thesis provides insight into the visitor segmentation using the survey and unstructured interview. The last part of the thesis highlights the key points of focus, which were defined based on situational analysis. As a following activity a marketing strategy of the cultural monument Chateau Kačina was defined including specific marketing mix tools and implementation timeline.

Keywords

návštěvník, kulturní památka, marketingová analýza, strategie, zámek Kačina

Keywords

strategy, Chateau Kačina, cultural monument, visitor, marketing analysis

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 5. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 18. 6. 2019
• Supervisor: Markéta Dianová
• Reader: Jitka Černá

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / Arts Management