Vliv značky na kupní chování spotřebitele

Michal Novák

Bakalářská práce

The influence of brand image on consumer purchase behavior

Anotace:

Cílem práce je posoudit vliv značky na kupní chování spotřebitele, společně s povědomím o značce Vans, a její skateboardingové obuvi mezi spotřebiteli. Dále je důležité zjistit jaké faktory působí a ovlivňují spotřebitele při výběru obuvi. Součástí práce je porovnání výsledků z dotazníkového šetření a sekundárních dat. Pomocí tohoto porovnání byla vyvozena doporučení, která pomohou upevnit postavení značky Vans na trhu. Teoretická část práce je zpracována na základě relativních informačních zdrojů, kde jsou vymezeny pojmy jako marketingové řízení, marketingový mix, kupní chování a značka. Důraz je zde kladen na kulturní a subkulturní vlivy, které působí na spotřebitele. Praktická část práce popisuje historii společnosti Vans, až po její současnost. Charakteristika společnosti je vypracována na základě její historie, konkurence, cílové skupiny, image značky, positioningu a marketingového mixu. Dále následovalo dotazníkové šetření, ve kterém jsou otázky rozděleny do několika tematických skupin. Na základě výsledků z dotazníkového šetření, kterého se zúčastnilo 119 respondentů, je patrné, že značka Vans je stále asociovaná se skateboardingem, který je úzce spojen s historií značky. Na základě výsledků byla vyvozena doporučení, pomocí kterých by se pravděpodobně rozšířilo povědomí o značce mezi širší veřejností a zvýšila by prodeje na českém trhu. Tohoto by mohla docílit například spojením s českými sportovci a influencery, kteří mají velký vliv na mladší generaci, na niž se značka Vans zaměřuje.

Abstract:

The aim of this thesis is to assess the influence of brand on consumer purchases behaviour and consumer awareness of the Vans brand and its skateboard shoes. The purpose of this thesis is to assess the influence of brand on consumer purchase behaviour and consumer awareness of the Vans brand and its skateboarding footwear. Furthermore, it is important to find out what factors influence and affect consumers in their choice of footwear. The paper includes a comparison of the results from the questionnaire survey and secondary data. Through this comparison, recommendations will be made to help strengthen the position of the Vans brand in the market. The theoretical part of the dissertation is based on relevant sources of information in which concepts such as marketing management, marketing mix, consumer behaviour and brand are defined. Emphasis is placed on the cultural and sub-cultural influences that affect consumers. The practical part of the dissertation describes the history of Vans to the present day. The characteristics of the company are developed based on its history, competitors, target audience, brand image, positioning and marketing mix. This is followed by a questionnaire survey in which the questions are divided into several thematic groups. Based on the results of the questionnaire survey, in which 119 respondents participated, it is evident that the Vans brand is still associated with skateboarding, which is also closely related to the brand's history. Based on the results, recommendations were made that would likely expand brand awareness among the general public and increase sales in the Czech market. This could be achieved, for example, by connecting with Czech athletes and influencers who have a strong influence on the younger generation targeted by the Vans brand.

Klíčová slova

obuv, skateboarding, spotřebitel, kupní chování, konkurenční prostředí, značka, Vans, marketingový mix

Keywords

marketing mix, consumer, purchase behaviour, competitive environment, brand, shoes, skateboarding, Vans

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 3. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 5. 2024
• Vedoucí: Ing. Lucie Vokáčová, Ph.D.
• Oponent: Jan Huml, Ing.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program:
Podnikání a administrativa