CSR jakožto nástroj budování značky: srovnávací případová studie vybraných českých firem

Patrik Mádl

Master's thesis

CSR as a brand building tool: a comparative case study of selected companies

Abstract:

Cílem této diplomové práce je zhodnotit využití CSR aktivit u vybraných firem působících na českém trhu se zaměřením na zhodnocení vlivu CSR na vnímání značky spotřebiteli. Práce je rozdělena na literární rešerši a aplikační část. Lite-rární rešerše seznamuje čtenáře se základními pojmy, které souvisí se CSR, brandingem a jejich vývojem na českých i světových trzích. Aplikační část je srovnávací studií vybraných firem. Porovnává aktivity jednotlivých firem ve všech oblastech CSR a zaměřuje se na vnímání těchto aktivit očima spotřebitelů. V rámci aplikační části je provedena komparace vybraných firem, metoda oh-niskových skupin a dotazníkové šetření. Závěr práce prezentuje zjištěné vý-sledky, kterými by mělo být to, jak vnímají spotřebitelé aktivity v oblasti CSR u jednotlivých firem.

Abstract:

The aim of this thesis is to evaluate the use of CSR activities in selected companies operating in the Czech market with a focus on evaluating the impact of CSR on consumer brand perception. The work is divided into a literature search and an application part. The literature search acquaints readers with basic concepts related to CSR, branding and their development on the Czech and world markets. The application part is a comparative study of selected companies. It compares the activities of individual companies in all areas of CSR and focuses on the perception of these activities through the eyes of consumers. Within the application part, a comparison of selected companies, the method of focus groups and a questionnaire survey are performed. The conclusion of the thesis presents the results, which should be how consumers perceive the activities in the field of CSR in individual companies.

Keywords

branding, značka, společenská odpovědnost, spotřebitel

Keywords

branding, social responsibility, brand, consumer

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 6. 2021

Thesis defence

• Date of defence: 19. 8. 2021
• Supervisor: Michal Šimůnek
• Reader: Peter Pažitný

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / Management