Marketingové aktivity v segmentu B2B

Bc. Veronika Ničová

Bachelor's thesis

Marketing activities in B2B segment

Abstract:

Bakalářská práce je rozdělena do dvou částí, v teoretické části pojednává o marketingových aktivitách, které jsou cílené na trh business-to-business (B2B), věnuje se charakteristice marketingu, B2B trhu, potřebným analýzám, kterými jsou SWOT analýza a Porterova analýza pěti sil, marketingovému mixu, a to jak obecně, tak z pohledu průmyslového trhu a on-line marketingu. Praktická část práce se věnuje představení firmy KPK DISPLAYS s.r.o. Na základě kvalitativního výzkumu pomocí strukturovaného rozhovoru s jedním ze spolumajitelů firmy byly zjištěny informace o působení firmy na tuzemském i zahraničním trhu, o jejíž zákaznících a také byly provedeny výše zmíněné analýzy, zejména marketingový mix firmy. Hlavním cílem bakalářské práce byl návrh marketingových aktivit, které mohou posloužit firmě ke zlepšení propagace a zvýšení poptávky po produktech a nabízených službách, proto je součástí praktické části práce kapitola shrnující zjištěné informace společně s konkrétním návrhem marketingových aktivit, kterými jsou nástroje marketingové komunikace, a to webové stránky, propagační materiál a sociální sítě. Další informace potřebné pro zpracování bakalářské práce byly zjištěny v rámci rešerše odborné literatury a prostudováním elektronických zdrojů.

Abstract:

The bachelor thesis is divided into two parts, the theoretical part deals with marketing activities that are focused on the business-to-business (B2B) market, the characteristics of marketing, B2B market and the necessary analysis, which are SWOT analysis and Porter´s analysis of five forces, the marketing mix generally and from perspective of the industrial market and on-line marketing. The practical part of the work is devoted to the introduction of the company KPK DISPLAYS s.r.o. Based on qualitative research using a structured interview with one of the company´s co-owners, information were found on the company´s operations in the domestic and foreign markets, customers and also mentioned analyzes were performed, especially the company´s marketing mix. The main goal of the bachelor thesis was to address the proposal of marketing activities that can serve the company to improve promotion and increase demand for offered products and services, so the practical part of the work is a chapter summarizing the information together with a specific proposal for marketing activities, which are marketing communication tools namely websites, promotional material and social media. Additional information needed for the elaboration of the bachelor´s thesis was found within the search of professional literature and by studying electronic sources.

Keywords

Marketing, Trh B2B, Marketingový mix B2B trhu, KPK DISPLAYS s.r.o., marketingové aktivity, B2B market, Marketing mix of B2B market, marketing activities

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 4. 2021

Thesis defence

• Date of defence: 16. 6. 2021
• Supervisor: Ing. Zuzana Boháčová
• Reader: Ing. Zdeněk Bednarčík, Ph.D.

AMBIS University

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Economics and Enterprise Management