Marketingová komunikace ve vybraném podniku s využitím sociálních sítí

Bc. Kateřina Frycová

Diplomová práce

Marketing communication in the selected company using social networks

Anotace:

Diplomová práce se zaměřuje na detailní analýzu a zkoumání marketingové komunikace České spořitelny, s důrazem na využití sociálních sítí. Teoretická část představuje základní pojmy marketingové komunikace a sociálních sítí, zdůrazňuje význam digitálního prostoru pro současný marketing a analyzuje trendy v oblasti sociálních médií. Praktická část diplomové práce se věnuje analýze marketingové komunikace České spořitelny a zkoumá její působení na sociálních sítí. Zahrnuje také hodnocení cílových skupin, které banka oslovuje prostřednictvím těchto platforem. Na závěr jsou navrhnuta řešení, pro efektivnější komunikaci na využívaných sociálních sítích.

Abstract:

The diploma thesis focuses on a detailed analysis and research of the marketing communication of Česká spořitelna, with an emphasis on the use of social networks. The theoretical part introduces the basic concepts of marketing communication and social networks, emphasizes the importance of the digital space for contemporary marketing and analyzes trends in the field of social media. The practical part of the thesis is devoted to the analysis of the marketing communication of Česká spořitelna and examines its influence on social networks. It also includes an assessment of target groups that the bank addresses through these platforms. In conclusion, solutions are proposed for more effective communication on the utilized social media.

Klíčová slova

Cílová skupina, Česká spořitelna, Influencer, komunikační mix, marketingová komunikace, sociální sítě, uživatel, Target group, communication mix, marketing communication, social networks, user

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 12. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 1. 2024
• Vedoucí: doc. Ing. Margaréta Nadányiová, Ph.D.
• Oponent: doc. JUDr. Ing. Jana Majerová, Ph.D.

AMBIS vysoká škola, a.s.

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management podniku / Ekonomika a management podniku