Věrnostní program pro sociální sítě Lajkomat v porovnání s dalšími nástroji internetové reklamy.

Bc. Kateřina Veselá

Master's thesis

Loyalty program for social networks Lajkomat compared with other tools of Internet advertising.

Abstract:

Diplomová práce se zabývá “startupovým” projektem s názvem Lajkomat jakožto unikátním nástrojem internetové reklamy. Lajkomat funguje jako věrnostní program pro nejvyužívanější sociální sítě - Facebook, Instagram a YouTube. Práce je rozdělena na dvě základní části – teoretickou a praktickou část. Teoretická část se zabývá především vysvětlením marketingu a marketingových technik, dále popsáním nejvyužívanějších nástrojů, které firmy používají pro svou propagaci v rámci internetu a sociálních sítí. Praktická část diplomové práce je sestavena z několika různých oddílů. V prvních jsou znázorněny praktické a reálné ukázky uskutečněných kampaní projektu Lajkomat. Ty jsou srovnány s reálnými kampaněmi konkurenčního projektu Výhrostroj. Kampaně jsou posuzovány na základě předem stanovených parametrů. Podle výsledků, jakých kampaně dosáhly jsou pak vyhodnoceny jako úspěšné či neúspěšné. Výsledek kampaně je vždy okomentován a zdůvodněn. Dalším oddílem je dotazníkové šetření, kterého se zúčastnilo na 100 respondentů. Respondenti jsou běžní uživatelé sociálních sítí. Cílem dotazníku bylo zjistit, jaká sociální síť je aktuálně nejvyužívanější a jak uživatelé reagují na věrnostní programy a soutěže právě na sociálních sítích.

Abstract:

Thesis deals with „start-up“ project Likemat, which is unique tool for internet promotion. Likemat works like a loyalty program for most used social networks - Facebook, Instagram a YouTube. Thesis is separated to two parts – theoretical and practical. Theoretical part is overall about explanation of marketing and marketing technology, description of the most used tools, which are used by companies to promote themselves on the internet and social networks. Practical part of thesis is compiled by several segments. First segment shows real implemented campaigns by project Lajkomat. These campaigns are compared with real campaigns by project Výhrostroj. For comparition are used parametres, which are set before. I fis campaign succesful or not depens on results. Every result is commented and justified. Next segment is survey. Survey answered 100 respondetns, which are ordinary users of social networks. Target of survey is find, which social network is the most favourite for now and how users of these networks react to loyalty programs and competitions on these networks.

Keywords

věrnostní program, sociální síť, uživatel, marketing, internet, reklama

Keywords

loyalty program, social network, user, internet, promotion, marketing

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 3. 2019

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Elizbar Rodonaia, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Economics Policy and Administration / Public Administration and Regional Development