Analyzing the System for Employee Training and Development in Order to Improve Service Quality in Radisson Blu Alcron Hotel in Prague – Natália Gécziová
Natália Gécziová
Bakalářská práce
Analyzing the System for Employee Training and Development in Order to Improve Service Quality in Radisson Blu Alcron Hotel in Prague
Analyzing the System for Employee Training and Development in Order to Improve Service Quality in Radisson Blu Alcron Hotel in Prague
Anotace:
Ľudský faktor je najdôležitejším elementom pre úspech v akomkoľvek biznise. Hotelový priemysel ako súčasť servisového odvetvia je veľmi špecifický a práca v tomto odvetví si vyžaduje množstvo vedomostí a zručností spolu so schopnosťou a potenciálom jednotlivca splniť očakávania nielen od zákazníkov, ale aj od manažmentu a organizácie samotnej. Na to, aby bol zamestnanec schopný dosiahnuť ciele stanovené …víceAbstract:
The human factor is the most important component for success in any kind of business. The hotel industry as a part of the service field is very specific and working in this sphere requires a lot of knowledge and skills together with the ability and potential of individuals to meet expectations not only of customers but also of the management and organization itself. To be able to achieve the organization …více
Jazyk práce: angličtina
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 4. 2015
Identifikátor:
http://is.vsh.cz/th/13624/vsh_b/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 1. 6. 2015
- Vedoucí: M.A. Donna Dvorak
- Oponent: PhDr. Marek Merhaut, Ph.D.
Citační záznam
Citace dle ISO 690:
GÉCZIOVÁ, Natália. \textit{Analyzing the System for Employee Training and Development in Order to Improve Service Quality in Radisson Blu Alcron Hotel in Prague}. Online. Bakalářská práce. Praha: University College Prague - Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o. 2015. Dostupné z: https://theses.cz/id/3dejxk/.
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola hotelová v PrazeVysoká škola hotelová v Praze
Bakalářský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hospitality Management
Práce na příbuzné téma
-
Nárast homeoffice následkom pandémie a manažment ľudských zdrojov
Monika Chorváthová -
Manažment ľudských zdrojov v neziskových organizáciách
Michaela Gulišová -
Trendy v manažmente ľudských zdrojov
Dominik Šiška -
Manažment ľudských zdrojov v 21. storočí
Monika Janičková -
Talent manažment a súčasná hospodárska kríza v riadení ľudských zdrojov organizácie
Veronika Hrušková -
Využitie Talent manažmentu pri riadení ľudských zdrojov
Brigita Szabóová -
Vplyv pracovných trendov a transformácie práce na riadenie ľudských zdrojov
Zuzana Majerová -
Riadenie ľudských zdrojov v hotelierstve
Sandra Dubranová