Umělá inteligence ve veřejné správě - přístupy a zkušenosti

Bc. Martina Hofmanová

Diplomová práce

AI in public administration - approaches and experiences

Anotace:

Umělá inteligence je součástí stále více oblastí života. Jde o moderní technologii, která je neustále vyvíjena a zdokonalována. Tato práce se zabývá implementací umělé inteligence do veřejné správy, přičemž hlavním cílem je identifikovat její přínosy a rizika. Výzkum obsahuje analýzu dat a případové studie podpořené polostrukturovanými rozhovory se zástupci institucí veřejné správy z vybraných zemí Evropské unie. Výsledky jsou porovnány s výsledky systematické rešerše literatury, která je součástí teoretické části práce.

Abstract:

Artificial intelligence is being implemented into a significant number of areas. This modern technology is constantly being developed and improved. This thesis deals with the implementation of AI in public administration, the main objective being the identification of its benefits and risks. The research includes a data analysis and a multiple-case study supported by semi-structured interviews with respondents from public administration institutions from the selected European countries. The results are compared with the results of a systematic literature review.

Klíčová slova

umělá inteligence, veřejná správa, přínosy, rizika, Evropská unie, artificial intelligence, public administration, benefits, risks, European Union

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 1. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 29. 1. 2025
• Vedoucí: doc. Ing. David Špaček, Ph.D.
• Oponent: doc. JUDr. Ivan Malý, CSc.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Veřejná správa (Administration publique) / Veřejná správa (Administration publique)