Metody hodnocení zaměstnanců v organizaci

Bc. Marcela Kačorová

Diplomová práce

The Performance Appraisal Methods

Anotace:

Hlavním kapitálem organizace je nesporně lidský potenciál. Proto je nutné si uvědomit hodnotu lidských zdrojů a jejich řízení, protože právě to ovlivňuje, jak bude daná organizace úspěšná. Muži a ženy v organizaci jsou považováni za lidské zdroje, které je nutno nejen efektivně mobilizovat, rozvíjet a do kterých je třeba investovat, ale také je umět správně ohodnotit za jejich vykonanou práci. Systematické a pravidelné hodnocení by mělo patřit mezi základní činnosti každého vedoucího pracovníka, které vede k úspěšnému naplnění předem vyjednaných pracovních cílů a následně pak k úspěchu celé organizace. Hlavním cílem diplomové práce tedy je na základě rozboru identifikovat a zhodnotit systém a metody hodnocení policistů a občanských zaměstnanců Vyšší policejní školy a Střední policejní školy Ministerstva vnitra v Praze. V případě zjištění nedostatků v systému hodnocení navrhnout patřičná opatření. Výsledky obsažené v praktické části byly zjištěny prostřednictvím dotazníkového šetření, polostrukturovaným rozhovorem s vedoucím pracovníkem personálního oddělení a identifikací používaných metod hodnocení. Bylo zjištěno, že systém hodnocení má jisté nedostatky, pro které byly vytvořeny návrhy opatření k jejich omezení či odstranění. Podstatnou slabinu tvoří nedostatečné seznámení pracovníků se samotným principem hodnocení a také, že sami hodnotitelé nejsou dostatečně proškolováni. Byla navržena příslušná opatření pro zlepšení informovanosti, zároveň změna stupnicové metody hodnocení a vytvořen návrh pro tvorbu fondu vedoucího.

Abstract:

Human potential is indisputably the key component of the companys capital. Thus, it is crucial to appreciate the value of human resources and their management as those are the factors determining the success of the company. Human resources must be not only effectively mobilized, developed and invested in, but they must be properly evaluated for their performance. Systematic and regular evaluation should be one of the basic activities of the manager as it leads to a successful achievement of set goals and consequently to the success of the whole organization. The main aim of my diploma thesis is therefore to identify and assess the system and methods of the evaluation of policemen and civilian employees of the Vyšší policejní škola a Střední policejní škola Ministerstva vnitra v Praze, based on thorough analysis. In case of identifying shortcomings of the system of evaluation, the appropriate suggestions will be introduced. The results included in the practical part of the thesis are based on the enquiry questionnaire, the half-structured interview with the manager of human resources and on the identification of the used methods of evaluation. It was concluded that the system of evaluation has certain shortcomings. One of the substantial weaknesses is that the staff is inadequately informed about the principals of the evaluation, or that the managers responsible for evaluation are not sufficiently trained. The introduced suggestions include raising awareness of the evaluation system among employees, the change of the used rating scale method of evaluation and a creation of the managers fund.

Klíčová slova

řízení lidských zdrojů, hodnocení pracovníků, metody hodnocení, pracovní výkon, organizace, výzkum

Keywords

management of human resources, staff evaluation, methods of evaluation, staff performance, organization, research

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Hana Urbancová, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika