Nástroje marketingové komunikace města Zbiroh a jejich efektivnost

Bc. Kristýna Palková

Diplomová práce

Marketing communication tools of the selected municipality (city) and its effectiveness

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá marketingovou komunikací menší obce na příkladu města Zbiroh. Teoretická část definuje základní pojmy marketingu a marketingové komunikace, popisuje marketingový mix obce a současné trendy v oblasti komunikace. Praktická část práce je zaměřena na situační analýzu města, rozbor stávajících marketingových aktivit, kvalitativní výzkum formou rozhovorů se zástupci města a kvantitativní šetření mezi obyvateli. Cílem práce je zhodnotit efektivitu marketingové komunikace města Zbiroh a navrhnout opatření pro její zlepšení.

Abstract:

This thesis focuses on marketing communication of a small municipality, using the town of Zbiroh as a case study. The theoretical part defines the basic concepts of marketing and marketing communication, describes the marketing mix of a municipality, and outlines current trends in communication. The practical part is based on a situational analysis of the town, an overview of current marketing activities, qualitative research through interviews with town representatives, and a quantitative survey among residents. The aim of the thesis is to evaluate the effectiveness of Zbiroh's marketing communication and to propose measures for its improvement.

Klíčová slova

Marketingová komunikace, komunikační strategie, místní branding, propagace měst, online marketing, sociální média, public relations, komunikační nástroje, cíl marke-tingových kampaní, místní rozvoj.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 6. 2025
• Vedoucí: prof. Ing. František Zich, DrSc.
• Oponent: doc. Mgr. Ondřej Roubal, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Marketingová komunikace / Marketingová komunikace