Firemní kultura jako základní faktor rozvoje firmy VSH a.s.

Bc. Michaela Reľovská

Bakalářská práce

Corporate culture as a fundamental factor in the successful development of the company VSH

Abstract:

The subject of my bachelor thesis is the analysis of a corporate culture in company VSH ltd. It focuses on internal and external communication of the company. The theoretical part includes a definition and structure of the company culture, the relationship between employer, employees and internal company communication. The analysis in the practical part should evaluate the behavior of employees following an introduction of an ethics code and to point out to an open communication with customers after a launch of a new product to the market and after the advertising campaign is finished.

Abstract:

Predmetom mojej bakalárskej práce je analýza firemnej kultúry v spoločnosti VSH a.s. zameraná na vnútornú a externú komunikáciu spoločnosti. Teoretická časť obsahuje definovanie a štruktúru firemnej kultúry, vzťahy medzi zamestnávateľom, zamestnancami a internú komunikáciu firmy. Analýza v praktickej časti má zhodnotiť správanie zamestnancov po zavedení etického kódexu a zároveň poukázať na otvorenú komunikáciu so zákazníkmi po uvedení nového produktu na trh a po ukončení reklamnej kampane.

Klíčová slova

firemná kultúra, komunikácia, kríza, zákazník, zamestnanec, zamestnávateľ, správanie corporate culture, communication, crisis, customer, employee, employer, behavior

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 17. 6. 2013
• Vedoucí: doc. Dr. Zdeněk Cecava, CSc.
• Oponent: PhDr. Miroslav Komárek, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace