Tereza MILDEOVÁ

Bachelor's thesis

Komunikace zaměřená na klienta ve veřejné správě

Client focused communication in public administration
Abstract:
Bakalářská práce se zabývá problematikou pro-klientské komunikace ve veřejné správě. Práce je rozdělena na část teoretickou a praktickou. V teoretické části je první kapitola věnovaná obecným poznatkům o komunikaci. Druhá kapitola charakterizuje veřejnou správu a popisuje osobu úředníka, klienta a jejich vzájemný vztah. Třetí kapitola vymezuje efektivní komunikaci a popisuje zásady efektivní pro-klientské …more
Abstract:
This bachelor thesis deals with the topic of client focused communication in public administration. The thesis is divided into theoretical and practical part. The first chapter of the theoretical part is devoted to general information about communication. In the second chapter, the thesis characterizes public administration and describes a person of an official, a client and mutual relationship between …more
 

Keywords

Komunikace efektivní pro-klientská komunikace veřejná správa klient úředník
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 4. 2018

Thesis defence

  • Supervisor: PaedDr. Alena Jůvová, Ph.D.

Citation record

Cite this text
The right form of listing the thesis as a source quoted

MILDEOVÁ, Tereza. Komunikace zaměřená na klienta ve veřejné správě. Olomouc, 2018. bakalářská práce (Bc.). UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI. Pedagogická fakulta

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI, Pedagogická fakulta
https://stag.upol.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=221267 Reference to the local database file of the institution
 
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights
Theses 4s8wc9 4s8wc9/2
17/4/2018
Folders
Files
thesis finalni_bp_-_tisk.pdf
MARKLOVÁ, E.
18/4/2018

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.