Využití informačních technologií v řízení hotelu

Bc. Anton Fedotov

Bachelor's thesis

Using of Information Technologies in the Hotel Management

Anotácia:

FEDOTOV Anton. Využití informačních technologií v řízení hotelu. [bakalářská práce]. Vysoká Škola Hotelová. Vedoucí práce: Ing. Jan Chromý, Ph.D. Praha 2018. 63 stran. Tato bakalářská práce se zabývá analýzou využití informačních technologií v řízení hotelu. Práce je rozdělena do tří částí: teoreticko-metodologická, analytická a návrhová. Cílem této práce je vypracovat doporučení pro racionalizaci využívání informačních technologií v hotelu, provést analýzu a na jejím základě doporučit opatření pro automatizaci řízení v daném hotelu. Objektem výzkumu jsou tři hotely: Nabucco 4*, Vyšehrad 4* a Askania 4*. V návrhové části, na základě získaných poznatků, uvedu své vhodná řešení a doporučení ohledně rozpracované problematiky.

Abstract:

FEDOTOV Anton. Utilization of IT technology in hotel management. [bakalářská práce]. Institute of Hospitality management. Supervisor: Jan Chromy, Ph. D, Prague 2018, 63 pages. This bachelor thesis deals with analysis of utilization of IT technology in hotel management. This work consists of three parts: theoretical, analytical and offering. The aim of this work is to elaborate recommendations for the rationalization of the usage of IT technology in the hotel, to analyze and on its basis, recommend measures for management automation in a particular hotel. The subject of this research is three hotels: Nabucco 4*, Vyšehrad 4* a Askania 4*. In offering part, based on received knowledge, i present my respective solutions and recommendations regarding actual issue.

Kľúčové slová

Hotel, informační technologie, segment, služby, analýza, komunikační technologie, internet, informační systémy, portály

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 11. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 1. 2019
• Vedúci: Ing. Bc. Jan Chromý, Ph.D.
• Oponent: Ing. Štěpán Chalupa

Institute of Hospitality Management in Prague

Bachelor programme / odbor:
Gastronomy, Hotel Management and Tourism / Hospitality Management (Study in Czech)