Analýza úrovně sociálních služeb v Ústeckém kraji

Rostislav Kolačev

Bakalářská práce

Analysis of the level of social services in the Ústí Region

Anotace:

Cílem mé bakalářské práce je posouzení a porovnání úrovně sociálních služeb pro zdravotně znevýhodněné osoby vybraných příspěvkových organizací v Ústeckém kraji z hlediska hospodaření ve zvoleném časovém horizontu. Řešení bude též zkoumat vliv výše přidělených dotací a vliv lidského faktoru na úroveň sociálních služeb. Na základě provedených analýz budou formulovány návrhy a doporučení pro eliminaci zjištěných problémů ve zkoumané oblasti. Podkladové údaje budou získány z výročních zpráv o hospodaření jednotlivých příspěvkových organizací, z Krajského úřadu a z Českého statistického úřadu. Data budou zpracována statistickými metodami z oblasti časových řad a indexní analýzy. Výsledky mého zkoumání a pozorování v analytické části mé bakalářské práce potvrdily, že výše finančních dotací a lidský faktor v oblasti sociálních služeb mají vliv na kvalitu poskytování sociálních služeb. Navrhovaná opatření a doporučení je vyrovnaný stav počtu zaměstnanců na počet klientů, investice do kvalitních pomůcek pro klienty i personál a celková kvalita personálu a služeb pro klienty.

Abstract:

The goal of my bachelor's thesis is to assess and compare the level of social services for disabled persons of selected contributory organizations in the Ústí Region from the point of view of management in the chosen time horizon. The solution will also examine the effect of the amount of allocated subsidies and the effect of the human factor on the level of social services. On the basis of the analyzes carried out, proposals and recommendations will be formulated for the elimination of identified problems in the researched area. Background data will be obtained from annual reports on the management of individual contribution organizations, from the Regional Office and from the Czech Statistical Office. The data will be processed using statistical methods from the field of time series and index analysis. The results of my research and observations in the analytical part of my bachelor's thesis confirmed that the amount of financial subsidies and the human factor in the field of social services have an influence on the quality of the provision of social services. The proposed measures and recommendations are a balance between the number of employees and the number of clients, investment in quality aids for clients and staff, and the overall quality of staff and services for clients.

Klíčová slova

sociální služby, sociální politika, příspěvková organizace, dotace, časová řada, indexní analýza, klient

Keywords

social services, social policy, contribution organization, subsidy, time series, index analysis, client

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 5. 2023
• Vedoucí: doc. Ing. Marie Prášilová, CSc.
• Oponent: Anna Žovincová, Ing.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program:
Veřejná správa a regionální rozvoj - c.v. Litoměřice