Zpět na vyhledávání

Michaela Nosková

Bakalářská práce

Kastomizace v open source CRM aplikacích

Customization in open source CRM applications
Anotace:
Tato bakalářská práce se zabývá tématem kastomizace a jejím hodnocení v open source CRM systémech. Cílem této práce je stanovit teoretický rámec pro pojmy kastomizace, personalizace a CRM, určit metodu hodnocení úrovně kastomizace a provést hodnocení úrovně kastomizace CRM systémů pomocí této metody. V první části jsou rozebírány pojmy kastomizace a personalizace. Jsou jim stanoveny výchozí definice …více
Abstract:
This thesis is about customization and her evaluation in open source CRM systems. The objective of this thesis is determine theoretical framework of term customization, personalization and CRM, establish the method of the evaluation of the level of customization and make an evaluation of the level of customizacion CRM systems through the mentioned method. In the fist part of the thesis I explain terms …více
 

Klíčová slova

open source CRM personalizace kastomizace

Keywords

open source CRM personalization customization
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 2. 2010
Identifikátor: http://www.vse.cz/vskp/eid/22633

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 24. 6. 2010
  • Vedoucí: Libor Gála
  • Oponent: Michal Faina

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/22633