Metoda assessment center jako jeden ze způsobů při výběru pracovníků pro oblast sociální práce se seniory

Bc. Petra GALLOVÁ

Diplomová práce

The Method of the assessment centers as one of the options to select employees for the area of a social work with seniors

Anotace:

Tématem této diplomové práce je Metoda assessment center jako jeden ze způsobů při výběru pracovníků pro oblast sociální práce se seniory. Práce se skládá ze dvou částí, z teoretické a výzkumné. V teoretické části je vymezena sociální práce, sociální pracovník a kompetence. Také jsou definovány pojmy assessment center, výběr uchazečů, modelová situace a další pojmy. Pozornost je věnována metodám používaným v assessment center. Téma assessment center je rozsáhlé, proto jsem se zaměřila na výběr zaměstnanců a kompetence sociálního pracovníka pro oblast sociální práce se seniory. Druhá část práce popisuje výzkum, který byl realizován ve vybraných rezidenčních zařízeních. Byl použit polostrukturovaný rozhovor se sociálními pracovníky. Hlavním cílem bylo specifikovat assessment center pro výběr uchazečů na pozici sociálního pracovníka v oblasti sociální práce se seniory. Cílem bylo uvést, z jakého důvodu jsem zvolila uvedené typy cvičení v assessment center, co by měly obsahovat a také, které kompetence by měly měřit. Bylo nutné zjistit požadovanou úroveň kompetencí sociálního pracovníka v sociální práci se seniory a zjistit kritické momenty v sociální práci se seniory. Ve výzkumu byla použita metoda zakotvené teorie.

Abstract:

The subject of the thesis is the Method of the assessment centers as one of the options to select employees for the area of a social work with seniors. The thesis consists of a theoretical and a practical part. The scope of the theoretical part is to describe the meaning of the social work, social employee and the competency. Terms as for instance the assessment center, selection of applicants model situation are introduced. Focus is taken at the methods used by the assessment centers. Since the range of the assessment center´s theme is too wide, selection of the employees and the competency of the social worker for the area of social work with seniors is prioritized. The second, the practical part, describes investigations realized in chosen residental facilities. Form of an half-structural interview with social workers was chosen. The main aim was to specify the assessement center to select employees for the area of social work with seniors. The task was to bring out the reasons why the mentioned types of the exercises in the assessment centers were chosen, what these should contain and which competences should be assessed. It was neccessary to reveal the required level of the competences for the position of a social employee and the critical moments within the area of the social work with seniors, to finalize the study. Method of the grounded theory was used.

Klíčová slova

assessment center, výběr, kompetence, sociální práce, senioři, sociální pracovník, pozorování, modelová situace, kandidát

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 5. 2010

Zveřejnit od: 3. 5. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 6. 2010
• Vedoucí: PhDr. Marek Schneider, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce s poradenským zaměřením