Posouzení spokojenosti zaměstnanců ve vybrané společnosti

Sabina Kolková

Diplomová práce

Evaluation of Employees Satisfaction in a Selected Company

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá problematikou spokojenosti zaměstnanců ve vybrané společnosti. V první části se práce věnuje teoretickým východiskům, kde jsou popsány důležité pojmy související s pracovní spokojeností, včetně teorií a faktorů ovlivňujících pracovní spokojenost. Také jsou zde uvedeny způsoby měření pracovní spokojenosti a důsledky nespokojenosti zaměstnanců na pracovní chování. V praktické části je nejprve charakterizována vybraná společnost, včetně personálního složení a organizačních podmínek. Následuje zhodnocení současné spokojenosti zaměstnanců, které je provedeno pomocí dotazníkového šetření. Výsledky jsou analyzovány a interpretovány, přičemž jsou použity metody třídění prvního a druhého stupně. Na základě získaných výsledků jsou formulovány návrhy a doporučení pro zlepšení pracovní spokojenosti zaměstnanců ve společnosti Svopex.

Abstract:

This thesis deals with the issue of employee satisfaction in a selected company. The first part of the thesis focuses on theoretical foundations, where important concepts related to work satisfaction are described, including theories and factors influencing work satisfaction. Methods of measuring work satisfaction and the consequences of employee dissatisfaction on work behavior are also presented. In the practical part, the selected company is first characterized, including its personnel composition and organizational conditions. This is followed by an evaluation of current employee satisfaction, which is carried out through a questionnaire survey. The results are analyzed and interpreted, using first and second-degree classification methods. Based on the results obtained, proposals and recommendations are formulated for improving the work satisfaction of employees in the Svopex company.

Klíčová slova

řízení lidských zdrojů, pracovní spokojenost, motivace zaměstnanců, nadřízený, zaměstnanci, odměňování, benefity, vtahy na pracovišti, dotazník

Keywords

human resource management, job satisfaction, motivation of employees, superior, employees, remuneration, beneficial, workplace tensions, questionnaire

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 5. 2023
• Vedoucí: Kateřina Kashi
• Oponent: Lucie Carbolová

VŠB – Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management