Komunikace žáků střední zdravotnické školy ve zdravotnických zařízeních

Bc. Edita HECZKOVÁ

Diplomová práce

Communication of students of the Nursing College in healthcare facilities

Anotace:

Diplomová práce výzkumného zaměření (kvalitativní fenomenologické pojetí) se věnuje zkušenostem s komunikací ve zdravotnickém zařízení. Do souboru bylo zařazeno 11 žáků oboru Praktická sestra. Byly uplatněny metody dotazování a skryté pozorování. Jako nástroj sběru dat pro metodu dotazování byl využit protokol polostrukturovaného rozhovoru a pro metodu pozorování tzv. terénní poznámky. Rozhovor byl zaměřen na tři oblasti: zkušenosti žáků s verbální komunikací s pacientem, zkušenosti žáků s verbální komunikací se zdravotnickým personálem a na zkušenosti s komunikačními bariérami. Terénní poznámky se zaměřovaly zejména na neverbální projevy žáků během praktického vyučování ve zdravotnickém zařízení. Data byla analyzována kvalitativním kódováním za účelem nalezení narativních kategorií

Abstract:

The diploma thesis of the research orientation in parentheses (qualitative phenomenological concept end of parentheses) is devoted to experiences with communication in healthcare facilities.11 students in the field of Practical Nursing were included in the ensemble. Interviewing and covert observation methods were applied. A semi-structured interview protocol was used as a data collection tool for the interview method and so-called field notes for the observation method. The interview was focused on 3 areas of students' experience with verbal communication with the patient, students' experience with verbal communication with medical staff and experience with common field notes focused mainly on non-verbal expressions of students during practical teaching in a medical facility. Data were analyzed by qualitative coding to find narrative categories.

Klíčová slova

Komunikace, zdravotnické zařízení, žák, střední zdravotnická škola, ošetřovatelská péče, pacient, sestra

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 6. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. PhDr. Jana Marečková, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Pedagogická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Učitelství odborných předmětů pro zdravotnické školy / Učitelství odborných předmětů pro zdravotnické školy