Efektivnost firemního vzdělávání

Ing. Vojtěch Michálek

Bakalářská práce

Anotace:

Vzdělávání zaměstnanců je jedním z nejdůležitějších úkolů firem v oblasti řízení lidských zdrojů. Současná situace na trhu a konkurenceschopnost firem je stále víc a víc ovlivňována úrovní znalostí zaměstnanců. Hlavní důraz se přitom klade na výběr a kvalitu jejich průběžného vzdělávání. Vzdělávání zaměstnanců bezesporu a logicky vyžaduje od firmy vynaložení značných finančních investic. Tyto výdaje ale nelze považovat pouze za nákladové položky, ale zejména za významné investice do budoucnosti. Znalosti zaměstnanců jsou tou nejlepší obranou proti stále dravějšímu obchodnímu prostředí. Životnost a úspěch firmy na trhu, kromě jiného, závisí na vytvoření možností vzdělávat se a na pozitivním postoji a chuti zaměstnance k vzdělávání. Aby byla zajištěna efektivnost vzdělávaní zaměstnanců a současně také návratnost vynaložených finančních prostředků do vzdělávání pracovníků, je nutné zamyslet se i nad požadavky a názory samotných zaměstnanců. Jednou z mnoha možností jak toho docílit je i forma dotazníkového šetření, kterou jsem ve své práci využil také já. Dotazníkové šetření, které tvoří praktickou část mé bakalářské práce, je zaměřeno na získání informací o úspěšností a efektivnosti vzdělávacích akcí organizovaných podnikem Plzeňská teplárenská, a. s. se sídlem v Plzni, který je největším výrobcem tepla na území města Plzně. Vyrábí a dodává teplo pro vytápění a ohřev teplé úžitkové vody pro více než 40 000 bytů a velký počet komerčních, podnikatelských, správních a školských subjektů. Dále jsem se zaměřil na získání přehledu o smysluplnosti prováděných kurzů, popřípadě získání informací o nedostatcích vzdělávacích akcí, které by bylo dobré odstranit nebo vylepšit podle potřeb zaměstnanců podniku za účelem zefektivnění celého vzdělávacího procesu, protože jejich zhodnocování formou kvalitního a „na tělo šitého“ vzdělávání znamená svým způsobem zvyšování kapitálu a kreditu firmy a v neposlední řadě i ekonomický přínos pro firmu.

Klíčová slova

strategie, řízení podniku, Personální útvar, Diagnostický proces

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 3. 2006

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 6. 2006
• Vedoucí: doc. Ing. Eduard Mazák, CSc.
• Oponent: Ing. Evžen Sýkora, CSc.

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bakalářský studijní program / obor:
Bankovnictví / Bankovní management