Ing. Jana Konopiská

Master's thesis

Operační rizika v procesu poskytování bankovních služeb

Operational risks in the process of providing bank services
Abstract:
Cílem diplomové práce „Operační rizika v procesu poskytování bankovních služeb“ je analyzovat operační rizikové faktory a na základě této analýzy formulovat doporučení pro banky, jak efektivně řídit operační rizika spjatá s procesem poskytování služeb klientům. Práce je v teoretické části zaměřena na definování rizik, jejich klasifikaci, řízení a měření. V druhé části je popsán systém řízení operačních …more
Abstract:
The aim of the thesis "Operational risks in the process of providing banking services" is to analyze the operational risk factors and on the basis of this analysis formulate recommendations for banks to effectively manage operational risks associated with the process of providing services to clients. The work in the theoretical part focuses on defining the risks, their classification, management and …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 1. 2014

Thesis defence

  • Date of defence: 6. 2. 2014
  • Supervisor: Ing. Veronika Bučková, Ph.D.
  • Reader: prof. Ing. Eva Horvátová, CSc.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta