Marketingový výzkum

Ing. Eva Pešlová

Diplomová práce

Marketing research

Anotace:

Moja diplomová práca sa zaoberá praktickým uplatnením marketingového výskumu, konkrétne analýzou trhu. Hlavným cieľom teoretickej časti je charakteristika procesu marketingového výskumu, analýzy trhu a definícia použitých výskumných metód. V praktickej časti je prevedená analýza Rakúskeho e-government trhu za účelom zavedenie špecifického softwarového produktu. Na základe sekundárneho výskumu je prevedená environmentálna analýza, základné charakteristiky trhu a Porterova analýza konkurenčného prostredia. V rámci primárneho výskumu je prevedená analýza užívateľov produktu. Na záver sú formulované odporúčania pre tvorbu daného produktu a ekonomické vyhodnotenie jeho zavedenia

Abstract:

This Diploma Thesis presents a practical application of marketing research, concretely market analysis. The main objective of the theoretical part is to describe the marketing research and market analysis process and to define used research and analysis methods. In the practical part, market analysis for specific software as a product in Austrian e-government market is conducted. On the basis of secondary research, environmental analysis, general market description and Porter’s five forces analysis is carried out. In the primary research, the user analysis is conducted. Finally, recommendations for implementation strategy and economical evaluation of the implementation are formulated.

Klíčová slova

marketingový výskum, analýza trhu, sekundárny výskum, primárny výskum, PEST analýza, Porterova analýza konkurenčného prostredia, dotazník, e-government, verejný sektor, marketing research, market analysis, secondary research, primary research, PEST analysis, Porter’s five forces analysis, online questionnaire, public sector industry.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 6. 2007

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 6. 2007
• Vedoucí: Ing. Klára Kašparová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podnikové hospodářství