Klady a zápory etických kodexů v rámci Corporate Identity

Ing. Anzhelika Khaustova

Bakalářská práce

The Pros and Cons of Ethical Codes within The Corporate Identity

Anotace:

Identita organizace představuje strategický koncept, kterým se organizace prezentuje na veřejnosti, čili jaký podnik chce být. Cílem organizační identity je snaha o obsahové i formální sjednocení všech stránek podniku, které přispěje k jisté jedinečnosti a vnějšímu odlišení od konkurence, jak na samotném trhu, tak i v očích zákazníků a veřejností. Za základ identity organizace se považuje její filosofie, normy, hodnoty a zásady, které jsou ovlivněny nejen současným vedením a situací v organizaci, ale jsou samozřejmě silně determinovány i historií a tradicemi organizace. Jeden z fundamentálních dokumentu podniku je etický kodex, který je dnešní době považován za standardní nástroj managementu, kterým se snaží vedení organizace prosadit morální principy a hodnoty do života organizace. V dnešním tržním prostředí se objevují organizace, které si neuvědomují důležitost etiky. Práce je věnovaná tomu, jak při použití etických norem rozvíjet pozitivní image organizace včetně reputace, kladného pracovního prostředí, dobrých vztahů se zákazníky a zaměstnanci. Cílem práce je identifikovat neetické řízení organizace a uvažovat o způsobech vyhýbání se nedostatkům při vytváření firemní identity.

Abstract:

A corporate identity is a strategical concept, with the help of which an organization is representing itself to the public, or a representation of what this company wants to be. A goal of corporate identity is an effort of both substantial and formal unification of all aspects of a company, which contributes to its uniqueness and an external differentiation from rivals both on market and from point of view of company's clients and the public. Organization's philosophy, regulations, values and principles, which are not only affected by a current management or state of affairs in the company, but strongly determined by its history and traditions, are considered to form a basis of its identity. One of enterprise's fundamental documents is an ethical codex, which is today regarded as a standard instrument used by management, who are trying to enforce moral principles and values in organization's activities with its help. In today's market environment appear organizations, which are not aware of importance of ethics. My theoretical thesis focuses on ways to develop positive organization's image including its reputation, favorable work environment, good relations between clients and employees using ethical norms. The goals of this thesis is to identify non-ethical management of organization and to think about ways of avoidance of defects while developing corporate identity.

Klíčová slova

Podnikatelská etika, etický kodex podniku, etická infrastruktura podniku, stakeholders, firemní identita, společenská odpovědnost, firemní kultura, image firmy. Business ethics, ethical codes, ethical structure of company, corporate identity, Corporate Social Responsibility, company image.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 6. 2015
• Vedoucí: PhDr. Marek Matějka
• Oponent: Mgr. Miloslava Kykalová

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace