Návrh systému vzdělávání zaměstnanců ve zvolené společnosti

Bc. Ondřej Bauer

Diplomová práce

Proposal for System of Employee Education in a Business Enterprise

Anotace:

Významnou součástí řízení firmy a práce se zaměstnanci je řízení lidských zdrojů. Na významu v poslední době nabývá důležitost vzdělávacího systému, jenž je významným nástrojem pro chod organizace. Diplomová práce se zabývá návrhem systému vzdělávání ve fakultní nemocnici se zaměřením na nelékařské zdravotnické pracovníky. Je rozdělena na teoretickou část vypracovanou za pomoci odborné literatury, která se zabývá teorií z oblasti lidských zdrojů a vzdělávání. Dále pak na praktickou, která je složena z charakteristiky organizace a vlastního výzkumu v podobě strukturovaného rozhovoru a dotazníkového šetření. Strukturovaný rozhovor byl proveden osobní formou a probíhal s vedoucí odboru vzdělávání, tedy osobou, která je přímo u zdroje vzdělávání a účastní se všech procesů spojených se vzděláváním. Dotazníkové šetření probíhalo elektronickou formou a celkem odpovědělo 74 respondentů z řad nelékařských zdravotnických pracovníků. Jako největší nedostatky, které byly vlastním výzkumem identifikovány, byly nedostatečná identifikace vzdělávacích potřeb vzdělávání, nedostatečná informovanost zaměstnanců v souvislosti se strukturou a nabídkou vzdělávacího systému, nedostatečné vyhodnocování průběhu vzdělávání a nepříliš dobře sledovaný systém vzdělávání NZPK. V rámci práce byly doporučeny metody, které lze využít pro identifikaci vzdělávacích potřeb a plánování vzdělávání, metody vyhodnocení vzdělávání, návrh jednotného místa na intranetu fakultní nemocnice a způsobu informování zaměstnanců ohledně všech druhů vzdělávání.

Abstract:

Human resources management is an important part of company organization and employee’s supervision. Recently, the importance of the education system, which is a significant tool for the running of the organization, has become more important. This diploma thesis deals with the design of the education system in the University hospital with a focus on non-medical healthcare workers. This thesis is divided into a theoretical part, drawn up with the help of specialized literature, which deals with the theory of human resources and education. Following this is the practical part of the paper, which consists of characteristics of the organization and the respective research in the form of a structured interview and questionnaire survey. The structured interview was conducted in a personal form and was led with the head of the education department, i.e. a person who is directly at the source of education and participates in all processes related to education. The questionnaire survey was conducted electronically and a total of 74 non-medical healthcare respondents replied. The main shortcomings, as identified by the research, were insufficient identification of educational needs of education, insufficient information of employees in connection with the structure and offer of the education system, insufficient evaluation of the course of education and poorly monitored education system of the non-medical healthcare workers. The thesis recommended methods which can be used for identification of educational needs and planning of education, methods of education evaluation, proposal of a uniform place on the intranet of the University Hospital and a method of informing employees about all types of available education.

Klíčová slova

řízení lidských zdrojů, rozvoj zaměstnanců, vzdělávání zaměstnanců, metody vzdělávání, kompetence

Keywords

human resources management, employee development, methods of education, employee training, competencies

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 4. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Kateřina Kuralová, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa