Marketingová zákaznická segmentace podle vybraného modelu konkrétního podniku

Bc. Kateřina Stránská

Diplomová práce

Marketing customer segmentation by the selected model of particular company

Anotace:

Uplatnění výrobku na trhu, tedy i strojírenských technologií, patří k nejdůležitějším atributům obchodu. Definice pojmu strojírenské technologie, jeho pozice v české ekonomice, teorie a praxe segmentace spotřebitelských trhů, je klíčem pro stanovení marketingové strategie pro konkrétního distributora. Turbulence ve spotřebě obráběcích strojů, nástrojů a měřidel způsobil cyklický vývoj v českém a světovém hospodářství. Ekonomická krize determinuje chování účastníků a vývoj nabídky a poptávky. Svébytná pozice distributora a distribučních kanálů ukazují specifika v nákupu a prodeji strojírenských technologií a současně v marketingové zákaznické segmentaci.

Abstract:

Market application of all products, not only engineering technologies, is one of the most important attributes of trade. Definition of engineering technology, its position in Czech economy, theory and practice of customer markets segmentation are the key factors for setting up marketing strategy for particular distributor. Turbulences in machine-tool, tools and gauges consumption were caused by cyclical development of Czech and world economy. Economic crisis determines the behavior of all parties and demand and supply development. Distinctive position of a distributor and distribution channels show specifics of purchase and sale of engineering technologies and customer marketing segmentation at the same time.

Klíčová slova

Segmentace, spotřebitelský trh, průmyslový trh, zákazník, podnik, výrobce, prodej, stroje, nástroje, měřidla, obráběcí stroje, vývoz. Segmentation, consumer market, industrial market, customer, company, producer, sale, machines, tools, gauges, machine tools, export.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 6. 2011
• Vedoucí: doc. Ing. Milan Kašík, CSc.
• Oponent: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace