Činnosti a nástroje public relations

Monika Martínková

Bachelor's thesis

Activities and tools of Public relations

Abstract:

Bakalářská práce se zaobírá oborem public relations (PR), a to zejména jeho hlavními nástroji a činnostmi. V teoretickém východisku je objasněno, k čemu, kdy a jak se public relations využívají, a proč se tento obor stal v současné době důležitou součástí marketingové mixu téměř každé organizace. Teoretická část se dále soustředí na obecný popis oboru public relations, rozebírá jeho historický vývoj, význam a jeho následného uplatnění v praxi. Část teoretické práce je věnována komunikačnímu procesu a s ním souvisejícími komunikačními kanály, které obor praktikuje. Významnou součást teoretického úseku zaujímá charakteristika PR událostí, na kterou dále navazuje část praktická. Praktická část je zaměřena na analýzu reálně konané PR události. Rozebírá nejen její účel, efektivitu a průběh konání, ale také spokojenost návštěvníků a případné nedostatky. V závěru praktické části jsou navrhnuta případná zlepšení a inovace pro další ročník události.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the field of public relations (PR) and predominantly with its main tools and activities. The theoretical part clarifies for what purpose, when and how public relations are used and why this field has become such an important part of the marketing mix of almost every organization. Furthermore, the theoretical part focuses on a general description of the field of public relations, analyses its historical development, purpose and eventual use in practice. Part of the theoretical section is devoted to the communication process and related communicative channels which the field uses. A relevant part of the theoretical section deals with the characteristics of a PR event, which is the subject of the following practical unit.The practical part deals with an analysis of a real PR event. It examines not only its purpose, effectiveness and its progress, but also the satisfaction of the visitors and possible shortcomings. Potential improvements and innovations for the future year are suggested in the end of the practical part.

Keywords

public relations, události, marketing, média, dotazníkové šetření, nástroje, činnosti, sociální sítě, on-line média, veřejné mínění

Keywords

public relations, events, marketing, media, survey, tools, activities, social networks, on-line media, public opinion

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 11. 2015

Thesis defence

• Supervisor: prof. Ing. Ivana Tichá, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme / field:
Economics Policy and Administration / Public Administration and Regional Development