Zpět na vyhledávání

Barbora Potocká

Diplomová práce

Online služby v cestovním ruchu a jejich vliv na chování spotřebitele

Online services in Tourism and their influence on consumer’s behaviour
Anotace:
Tato diplomová práce se zabývá online technologiemi v cestovním ruchu a jejich vlivem na formu poskytovaných služeb a chování spotřebitele cestovního ruchu. Cílem je určit, jakým způsobem vnímá nové technologie současný a budoucí klient a implikace těchto poznatků do návrhu komunikace s klientem.
Abstract:
This Master’s thesis deals with online technologies in tourism and their influence on the form of services provided and the behaviour of the consumer of tourism. The aim is to determine how contemporary and future clients perceive new technologies and the implication of this knowledge in the design of communication with the client.
 

Klíčová slova

služba cestovního ruchu online technologie chování spotřebitele

Keywords

online technologies consumer behaviour tourism service
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 2. 2017
Identifikátor: http://www.vse.cz/vskp/eid/71792

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 17. 1. 2018
  • Vedoucí: Zuzana Kvítková
  • Oponent: Martin Vaško

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/71792