Bc. Vladimír Vančata

Master's thesis

Strategické chování e-commerce podniků z pohledu zákazníka

Strategic behaviour of e-commerce companies from the perspective of the customer
Abstract:
Diplomová práce je zaměřena na strategické chování e-commerce podniků z pohledu zákazníka v oblasti prodeje elektroniky, konkrétně mobilních telefonů. Práce je rozdělená na dvě části, a to na teoretickou a empirickou. V teoretické práci jsou uvedeny odborné vysvětlení ohledně elektronického obchodování, strategického řízení a online nákupního chování zákazníka v e-commerce. Veškeré termíny jsou převzaté …more
Abstract:
The thesis focuses on the strategic behaviour of e-commerce companies from the perspective of the customer in the field of electronics sales, specifically mobile phones. The thesis is divided into two parts, namely theoretical and empirical. In the theoretical work, expert explanations are given regarding e-commerce, strategic management and online customer buying behaviour in e-commerce. All the terms …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 12. 2023

Thesis defence

  • Date of defence: 29. 1. 2024
  • Supervisor: Ing. Veronika Svatošová, Ph.D.
  • Reader: Jaroslava Rajchlová, Ph.D.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Mendelova univerzita v Brně, Fakulta regionálního rozvoje a mezinárodních studií