Dobrovolníci v sociálních službách

Šárka Ludmila PODRÁBSKÁ

Bachelor's thesis

Volunteers in social services

Abstract:

Téma "Dobrovolníci v sociálních službách" zkoumá připravenost sociálních služeb poskytujících služby různým cílovým skupinám uživatelů na vstup dobrovolníků do přímé práce s uživateli či do jiných činností a aktivit služeb. Zkoumá zkušenosti se zapojováním dobrovolníků v sociálních službách u šesti konkrétních poskytovatelů v Děčíně i v existující odborné literatuře, sleduje překážky z oblasti legislativy, postojů zaměstnanců služeb k dobrovolnictví i v jejich schopnosti dobrovolníky integrovat, sleduje připravenost služeb po stránce vnitřních předpisů, metodik a postupů, i atmosféry v organizacích. Cílem je najít cesty, jak ve službách nastavit systém v souladu se standardy kvality sociálních služeb, aby byly dobrovolníkům otevřené a současně udržely bezpečí uživatelů i co nejvyšší možnou kvalitu.

Abstract:

The theme "Volunteers in social services" examines the readiness of social services providing services to various target groups of users for the entry of volunteers into direct work with users or into other activities and activity of a particular service. It examines the experiences of involving volunteers in social services at six specific providers in Děčín as well as in the existing professional literature, monitors obstacles in the field of legislation, the attitudes of service employees towards volunteering and their ability to integrate volunteers, monitors the readiness of services in terms of internal regulations, methodologies and procedures, and the atmosphere in organizations. The goal is to find ways to set up a system in the services in accordance with the quality standards of social services, so that they are open to volunteers and at the same time maintain the safety of users and the highest possible quality, to enable long-term involvement of the public in volunteering and to effectively use their benefits both for users and for service personnel.

Keywords

sociální služby, dobrovolník, dobrovolnická služba, zákon o sociálních službách, zákon o dobrovolnické službě, Dobrovolnické centrum, uživatel sociální služby, poskytovatel sociální služby, vysílající organizace, přijímající organizace, standardy kvality sociálních služeb

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 4. 2023

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Jan Vašat, Ph.D.

JAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM

Faculty of Social and Economic Studies

Bachelor programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Work