Bc. David Novák

Diplomová práce

Analýza procesu kupního rozhodování

A Psychological Analysis of Consumer Decision - Making
Anotace:
Diplomová práce se zabývá rolí člověka jako spotřebitele, kterého na cestě za nákupem produktů či služeb ovlivňuje mnoho faktorů měnících jeho rozhodování. Teoretická část práce se zabývá vlivy, které působí na chování člověka, rozebírá jednotlivé etapy rozhodování spotřebitele a ukazuje změny nákupního chování současného českého spotřebitele. V praktické části je na základě informací získaných z realizovaného …více
Abstract:
This master’s thesis is concerned with the role of man as a consumer who is influenced by a multitude of factors witch change his decision-making abilities towards service and product purchases. The theoretical part of the thesis is concerned with the influences which affect an individual’s behaviour, and also particular stages of consumer decision-making and the changes in the shopping behaviour of …více
 

Klíčová slova

Chování zákazníků interní a externí vlivy vnímání pozornost učení paměť motivace potřeby nákupní cyklus osobnost spotřebitele rozhodovací proces spotřební chování životní styl.
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2013
Identifikátor: https://is.vsfs.cz/th/kjw1r/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 25. 6. 2013
  • Vedoucí: PhDr. Miloslav Kafka, CSc.
  • Oponent: PhDr. Jiří Němec

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola finanční a správní
Složka Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce