Návrh optimalizace výběru nástrojů marketingové komunikace

Mgr. Katarzyna Kantorová, MBA

Diplomová práce

Optimisation of the marketing communication tools selection

Anotace:

Cílem této diplomové práce je návrh optimalizace alokování komunikačních kanálů pro značku Kofola na českém trhu. Práce řeší problematiku samotného plánování, realizace a vyhodnocení komunikačních kampaní. Vypracovaná situační analýza, analýza uskutečněných komunikačních aktivit nápojů Kofola v letech 2012 až 2014 a detailně zpracovaná segmentace pro tuto značku na českém trhu se staly základem pro následný návrh optimalizace výběrů nástrojů marketingové komunikace. Práce popisuje, jakým způsobem je vhodné analyzovat prostředí, trh a samotné zákazníky, na kterém se společnost pohybuje. Systematickými kroky lze přejít k reálnému vyhodnocení situace, na základě které je možné stanovit možné použitelné modely pro alokování nástrojů marketingové komunikace. Tyto modely jsou detailně popsány v poslední kapitole práce.

Abstract:

The aim of this diploma thesis is to create optimization design of communication channels for Czech brand Kofola. The thesis describes in depth how to plan, realize, and evaluate communication campaign. The base for the design of marketing communication tools optimization have become situational analysis, analysis of previous Kofola’s communication campaign between 2012 and 2014, and executed customers’ segmentation for Kofola brand. The thesis provides guidelines how to analyze business environment, market and customers in which particular company operates. By overcoming each step in the whole process, it is possible to evaluate situation and design models of optimization of the marketing communication tools selection. Each model is described in the last chapter of the thesis.

Klíčová slova

Segmentace, targeting, positioning, komunikační kampaň, marketingová komunikace, metriky měření kampaně, výzkum médií, reklama, podpora prodeje, osobní prodej, public relations, přímý marketing, strategie sdělení, optimalizace rozpočtu, optimalizace komunikačních kanálů, Kofola, cílové skupiny, situační analýza, optimalizace, výběr nástrojů marketingové komunikace.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 7. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 8. 2015
• Vedoucí: doc. Ing. Milan Kašík, CSc.
• Oponent: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing Communication & Master of Business Administration