Strategický marketingový plán pro mobilního virtuálního operátora

Eliška Bartošová

Master's thesis

Abstract:

Cílem této diplomové práce je zpracování marketingového plánu pro konkrétního mobilního virtuálního operátora. V první části práce jsou zachycena teoretická východiska čerpaná z různých literárních a jiných zdrojů, která jsou potřebná pro sestavení marketingového plánu. Praktická část se zabývá společností XY, a.s., která působí na trhu s telekomunikacemi v České republice jako virtuální operátor. Marketingový plán obsahuje situační analýzy, v níž jsou zahrnuty analýzy vnějšího a vnitřního prostředí společnosti, vlastní marketingový průzkum, portfolio analýza BCG a analýza SWOT. Následně jsou stanoveny marketingové cíle a zvoleny vhodné strategie k dosažení těchto cílů. Dále je uveden marketingový mix s doporučením konkrétních akčních kroků, které jsou doplněny přesným harmonogramem a rozpočtem. Celý marketingový plán je zakončen návrhem kontroly tohoto plánu a výhledem do budoucna.

Abstract:

The goal of this Master´s thesis is to create a marketing plan for the specific Mobile Virtual Network Operator (MVNO). The first part contains theoretical foundations from literature and other sources which are needed to create a marketing plan. The practical part deals with XY, Ltd., which operates on the Czech telecommunication market as a MVNO. The marketing plan contains a situational analysis which comprises internal and external analyzes, marketing research, BCG matrix and SWOT analysis. Then the marketing goals are defined and so are the appropriate marketing strategies to reach these goals. Thereafter the marketing mix with specific action measures is described and completed with schedule and budget. There is also a control design of whole marketing plan in the end.

Keywords

Marketingový plán, marketingový mix, situační analýza, virtuální operátor, telekomunikace, Marketing plan, marketing mix, situational analysis, Mobile Virtual Network Operator, telecommunicatons

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 5. 2016

Thesis defence

• Date of defence: 10. 6. 2016

České vysoké učení technické v Praze

Celoškolská pracoviště (studium mimo fakulty)

Master programme / field:
Řízení rozvojových projektů / Projektové řízení inovací v podniku