Polina Sirotina

Master's thesis

Změna strategie firem: přechod od prodeje zboží k prodeji služeb v malých a středních podnicích (B2C)

Change in business strategy: transition from selling goods to selling services in small and medium-sized enterprises (B2C).
Abstract:
V souvislosti s rychlým rozvojem servitizace začaly firmy integrovat prvky prodeje služeb do svých obchodních modelů a nabízet tak vyšší hodnotu prostřednictvím služeb spíše než tradičními fyzickými výrobky. Diplomová práce má za cíl vymezit teoretický rámec tohoto trendu a navrhnout strategii přechodu k servitizaci pro konkrétní firmu. K dosažení tohoto cíle byly využity metody kvalitativního i kvantitativního …more
Abstract:
In the context of the rapid development of servitization, companies have begun integrating service sales elements into their business models, thereby offering higher value through services rather than traditional physical products. This thesis aims to define the theoretical framework of this trend and to design a strategy for transitioning to servitization for a specific enterprise. To achieve this …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 4. 2024

Thesis defence

  • Date of defence: 17. 6. 2024
  • Supervisor: Alena Filipová
  • Reader: Jiří Zeman

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
https://vskp.vse.cz/eid/92238