Jakub Niec
Master's thesis
CRM s akcentem na sociální sítě
CRM with Eemphasis on the Social Networks
Anotácia:
Tato diplomová práce je zaměřena na problematiku CRM s akcentem na sociální sítě. Cílem je vytvořit návrh a implementaci informačního systému pro SCRM. V první části je teoretický úvod do problematiky CRM a seznámení s nejrozšířenějšími sociálními sítěmi. Teoretická část zasazuje systém do širšího kontextu a jsou zde popsány okolnosti, které vedly k evoluci CRM v SCRM. V praktické části práce je srovnání …viacAbstract:
This master thesis focuses on the issue of CRM with emphasis on the Social Networks. The aim is to create proposal and implementation of the application for SCRM. The first part contains theoretical background of the domain of CRM and also introdution of widespread Social Networks. The theoretical part of this thesis puts the system in a wider context and describes the sircumstances that led to the …viac
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 5. 2015
Identifikátor:
http://hdl.handle.net/10084/108523
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 10. 6. 2015
- Vedúci: Radoslav Fasuga
- Oponent: Pavel Stoklasa
Citační záznam
Plný text práce
Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita OstravaVŠB - Technical University of Ostrava
Fakulta elektrotechniky a informatikyMaster programme / odbor:
Informační a komunikační technologie / Informatika a výpočetní technika
Práce na příbuzné téma
-
Lollard social networks: An analysis of heresy trial records from Kent (1511-1512)
Jan Král -
Influencer analysis on social networks
Tai Le Tan Huynh -
Social networks in hospitality
Ekaterina Kulikova -
Social Networks and Their Marketing Potential For Small and Medium Enterprises
Alonso Jan Hilgert dongo Soria -
Methods and sources of media research and application of the media data in media planning process
Elina Andriasova -
The Role of New Media in a Modern Marketing Communication
Roman Sarychev -
The Role of Social Media Marketing in E-Commerce: An Investigation of the Relationship between Social Media Presence and Customer Engagement
Trupeshkumar kanubhai Patel -
Social Media Marketing
Nia Todua