Účinnost CSR (Corporate Social Responsibility) projektů v marketingové komunikaci firem

Adéla Šlajchová

Bachelor's thesis

Effectiveness of CSR (Corporate Social Responsibility) Projects in Corporate Marketing Communication

Abstract:

Tato bakalářská práce je zaměřena na téma Corporate Social Responsibility (dále jen CSR), neboli Sociální Odpovědnost Firem v českém překladu. Cílem práce je zhodnotit vliv a účinnost CSR projektů na marketingovou komunikaci firem. Práce se zaměří na identifikaci klíčových faktorů, které ovlivňují úspěšnost CSR projektů v kontextu marketingové komunikace a na základě exploračních případových studií vysvětlí, jakým způsobem mohou tyto projekty přispět k pozitivnímu vnímání značky. Teoretická část práce se věnuje vymezení základních marketingových pojmů, dále také pojmů, které přímo souvisí s tématem CSR. Praktická část práce se věnuje případové studii konkrétní firmy a vybraného CSR projektu. Výsledkem této práce je analýza a zhodnocení jednoho konkrétního CSR projektu a jeho účinnosti pro vybranou firmu. Na základě nabitých a vypracovaných informací jsou v koncové fázi práce firmě poskytnuty relevantní doporučení pro zlepšení účinnosti CSR aktivit.

Abstract:

This bachelor's thesis is focused on the topic of Corporate Social Responsibility (hereafter referred to as CSR), or Sociální Odpovědnost Firem in the Czech translation. The aim of the work is to evaluate the influence and effectiveness of CSR projects on the marketing communication of companies. The work will focus on identifying key factors that influence the success of CSR projects in the context of marketing communication and, based on exploratory case studies, will explain how these projects can contribute to a positive brand perception. The theoretical part of the work is dedicated to the definition of basic marketing terms, as well as terms that are directly related to the topic of CSR. The practical part of the work is devoted to a case study of a specific company and a selected CSR project. The result of this work is the analysis and evaluation of one specific CSR project and its effectiveness for the selected company. Based on the collected and developed information, relevant recommendations for improving the effectiveness of CSR activities are provided to the company in the final phase of the work.

Keywords

CSR projekty, marketingová komunikace, účinnost, korporátní sociální odpovědnost, udržitelnost, image značky, CSR projects, marketing communication, efficiency, corporate social responsibility, sustainability, brand image

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 8. 5. 2024

Thesis defence

• Date of defence: 21. 5. 2024
• Supervisor: doc. Ing. Gabriela Daniel, Ph.D.
• Reader: doc. JUDr. Ing. Jana Majerová, Ph.D.

AMBIS University

Bachelor programme / field:
Marketing comunication / Marketing comunication