Segmentace portfolia potenciálních zákazníků

Bc. Irena Krucká

Bachelor's thesis

The segmentation of potential client portfolio

Anotácia:

Tato bakalářská práce se zabývá segmentací portfolia potenciálních zákazníků v oblasti módy. První kapitoly teoretické části jsou věnovány marketingu, budování vztahů se zákazníky a dále cílovému trhu. Dále je pozornost věnována podmínkám, správným postupům a jiným faktorům, které jsou se segmentací úzce propojeny. Ve výsledkové části je představena společnost Luxury Bags a oblast podnikání. Následná SWOT analýza pomáhá odhalit příležitosti a nedostatky na základě kterých jsou dále navrhována nová řešení segmentace a postupy pro zacílení nových segmentů.

Abstract:

The bachelor´s thesis deals with segmentation of potential clients portfolio in fashion. The first chapters of the theoretical part are devoted to marketing, building relationships with customers and target market. Farther away is attention to dedicate conditions, good practices and another factors, which are in close relationship with segmentation. In the result part is introduced Luxury Bags company and business sector. Consecutive SWOT analysis helps to detect opportunities and disadvantages which is important for a new solution of segmentation and progresses to target new segments.

Kľúčové slová

Segmentace, SWOT analýza, produkt, trh, marketing, zákazník. Segmentation, SWOT analysis, product, market, customer.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 7. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 8. 2017
• Vedúci: Ing. Miloslav Šašek
• Oponent: Mgr. Pavel Kotyza

University of Finance and Administration

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Marketing Communication