Vliv marketingového mixu na chování spotřebitele

Monika Peňázová

Bakalářská práce

The impact of the marketing mix on consumer behaviour

Anotace:

Bakalářská práce se věnuje vlivu marketingového mixu na chování spotřebitele a jeho implementaci v rámci skutečného podniku. Teoretická část začíná seznámením se základními marketingovými pojmy, dále se blíže zabývá marketingovým prostředím, kupním chováním spotřebitele včetně marketingového výzkumu a marketingovým mixem 4P. Poslední teoretická kapitola pojednává o marketingu kulturního dědictví. Praktická část zkoumá podnik Zámek Potštejn s. r. o. a jeho marketingové nástroje. Postupně je představen účel podnikání, analýza marketingové prostředí a hodnocení marketingového mixu 4P. K hodnocení je využito výsledků z dotazníkového šetření Zámek Potštejn ve východních Čechách a rozhovorů se zástupci zámku. Návrhy doporučení pro zdokonalení marketingového mixu zámku vychází z výsledků hodnocení a poznatků získaných literární rešerší v teoretické části.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on the influence of the marketing mix on consumer behaviour and its implementation within a real company. The theoretical part starts with an introduction to basic marketing concepts, and then it deals with the marketing environment, marketing mix 4P and consumer buying behaviour, including marketing research. The last theoretical chapter deals with the marketing of cultural heritage. The practical part examines Zámek Potštejn s.r.o. and its marketing tools. The purpose of the business, the marketing environment analysis and the marketing mix 4P evaluation are presented in turn. The results of a questionnaire survey of Zámek Potštejn in eastern Bohemia and interviews with company representatives are used for the evaluation. Suggestions for improving the company's marketing mix are based on the results of the evaluation and the knowledge gained from the literature search in the theoretical part.

Klíčová slova

marketing, mix marketingový, památka kulturní, zámek Potštejn

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 5. 2023
• Vedoucí: Ing. Václav Zubr, Ph.D.
• Oponent: Ing. Martina Janečková

Univerzita Hradec Králové

Fakulta informatiky a managementu

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management