Viktória Nováková

Bakalářská práce

Management kvality lázeňských služeb

Anotace:
Anotace: Bakalárska práca je zameraná na kvalitu kúpeľných služieb v meste Piešťany. Práca je rozdelená do šiestich kapitol. Teoretická časť je venovaná managementu kvality, transformácii kúpeľníctva v Slovenskej republike, manažérstvu kvality v cestorvnom ruchu, meranie kvality v cestovnom ruchu, garantovanie kvality služieb v cestovnom ruchu, kúpele Piešťany. V praktickej časti bolo zisťované prostredníctvom …více
Abstract:
Annotation: Bachelor thesis is focused on the quality of spa services in Piešťany. The work is divided into six chapters. The theoretical part is devoted to quality management, transformation of spa industry in the Slovak Republic, quality management in tourism, quality measurement in tourism, guarantee of quality of services in tourism, spa Piešťany.In the practical part was investigated through questionnaire …více
 
 
Jazyk práce: slovenština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 4. 2019
Identifikátor: http://theses.cz/id/9ywsll/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 12. 6. 2019

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu

Vysoká škola obchodní a hotelová s.r.o.

Bakalářský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management hotelnictví a cestovního ruchu

 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.
  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.