Porovnání prezentace cestovní kanceláře Kudrna v tištěném katalogu a na Internetu

Ivana Kovářová

Diplomová práce

A comparison of presentation of Kudrna travel agency in a printed catalogue and on the Internet

Anotace:

Diplomová práce se zabývá porovnáním prezentace cestovní kanceláře Kudrna v tištěném katalogu, jako zástupce klasického média, a na Internetu, jako zástupce moderního média. Obě média patří do oblasti direct marketingu. Práce se zabývá jejich posouzením, jak působí na potencionální zákazníky cestovní kanceláře. Hlavním prvkem je posouzení využití obou médií a jejich kvality v působení na zákazníka. V poslední části diplomové práce jsou uvedeny návrhy a doporučení, které by mohly zlepšit prezentaci cestovní kanceláře Kudrna v těchto dvou porovnávaných médiích

Abstract:

The diploma thesis compares presentations of Kudrna travel agency in its printed catalogue, as a representative of a classic medium, and on the Internet, as a representative of a modern medium. Both media belong to the field of direct marketing. The thesis deals with evaluation of how both of them influence potential customers of the travel agency. The main aspect of this assessment is how the media and their quality are exploited to influence the customer. The last part of the diploma thesis presents suggestions and recommendations that could enhance the presentation of Kudrna travel agency in the two compared media

Klíčová slova

marketing, marketingová komunikace

Keywords

marketing, marketing communication, direct marketing, catalogue, Internet, analysis, interview

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2008

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 29. 5. 2008
• Vedoucí: Halina Kotíková

Univerzita Palackého

Fakulta tělesné kultury

Magisterský studijní program / obor:
Tělesná výchova a sport / Rekreologie