Karolína Entlová

Bachelor's thesis

Zhodnocení služeb v hotelu Tennis Club Prostějov

Quality of Services Assessment in Tennis Club Hotel Prostějov
Abstract:
Cílem bakalářské práce je zaměření se na hotelnictví jak po teoretické stránce, tak praktické. Teoretická část pojednává o historii hotelnictví, pojmech ubytování a stravování, rozdělení ubytovacích zařízení, o legislativě a cestovním ruchu. Praktická část je věnována službám Hotelu Tennis Club. V analytické části je využita SWOT analýza. Hotel Tennis Club je porovnáván s hotely Avion, Grand a Hotel …more
Abstract:
In my bachelor thesis I deal with the preoccupation of hotel industry - in the theoretical part as well as in the practical part. The theoretical part of my thesis describes the history of hotel, the concepts of acomodation and gastronomy, the division of acomodation services, the legislation and the tourism. The aim of the practical part is presented to the services of the Hotel Tennis club. In the …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 5. 2018

Thesis defence

  • Date of defence: 5. 6. 2018
  • Supervisor: doc. Ing. Josef Kubík, CSc.
  • Reader: Mgr. Ludmila Floková

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • Soubory jsou od 6. 6. 2018 dostupné: světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola logistiky o.p.s.