Řízení procesu vzdělávání v konkrétní organizaci

Bc. Lenka Havlínová

Master's thesis

Management of Education of Employees in Organisation

Abstract:

Tato diplomová práce se zabývá procesem vzdělávání u Městské policie hlavního města Prahy. Týká se všech složek přípravy zaměstnanců na výkon povolání včetně průběžných vzdělávacích programů pro obnovování osvědčení strážníka a dobrovolných kurzů.Cílem této diplomové práce je identifikovat a zhodnotit současný vzdělávací systém nastavený organizací a v případě zjištění nedostatků navrhnout zlepšení. Teoretická část je napsána na základě analýzy a syntézy sekundárních zdrojů odborné literatury. Informace pro praktickou část práce jsou získány od zaměstnanců organizace a z vnitřních směrnic vydaných organizací. Praktická část je zpracována též na základě kvantitativního výzkumu za použití dotazníkového šetření, kterého se zúčastnili strážníci napříč celou organizací tak, aby byl zastoupen co největší vzorek a šetření bylo co nejobjektivnější. Pomocí tohoto výzkumu byla zjištěna převážná spokojenost zaměstnanců se vzděláváním, což svědčí o dobrém nastavení procesu vzdělávání. Mezi negativa patří především nedostatek doplňkových kurzů pro strážníky Městské policie hlavního města Prahy. Jedná se o kurzy použitelné při výkonu služby, jako je první pomoc nebo cizí jazyky.

Abstract:

This thesis deals with the process of education at the Municipal Police of the Capital City of Prague. This study examines all components of staff training for their professions, including ongoing training programmes for renewal of constable certifications and voluntary courses.The aim of this thesis is to identify and evaluate the current education system, which was set up by the organization, and if there are any deficiencies, to suggest improvements.The theoretical part is written on the basis of the analysis and synthesis of secondary sources of literature. Information for the practical part of the work was obtained from the staff research and internal directives issued by the organization as well. The practical part is also based on the survey of various questions answered by constables throughout the organization, so that it represented the largest sample and the investigation was as objective as possible. The research found out that employees are mostly satisfied with training options and that the organization has a good process of education. Among the negatives are mainly the lack of additional courses for constables; these courses could be useful for their performance of services, for instance the course of first aid or foreign languages.

Keywords

Řízení lidských zdrojů, Rozvoj zaměstnanců, Metody vzdělávání, Znalosti, Organizace, Výzkum

Keywords

Human resources management, Staff development, Training methods, Knowledge, Organization, Research

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 23. 3. 2016

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Hana Urbancová, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Economics Policy and Administration / Business Administration