Nasazení CRM na vybraném akademickém pracovišti: Případová studie – Bc. Oliver Chorvát
Bc. Oliver Chorvát
Master's thesis
Nasazení CRM na vybraném akademickém pracovišti: Případová studie
Deploying CRM for selected academic departement: A Case Study
Abstract:
Academic workplaces, during their daily activities, more or less need to work with the contact details of students, colleagues, or participants in events organized by the workplace. This thesis deploys a CRM system in the environment of a selected academic workplace as a solution for management of such contacts and related agendas. The theoretical part analyzes the requirements of the workplace and …viacAbstract:
Akademické pracoviská pri svojej každodennej činnosti v menšej či väčšej miere potrebujú pracovať s kontaktnými údajmi študentov, spolupracovníkov, či účastníkov podujatí organizovaných pracoviskom. Táto práca nasadzuje v prostredí vybraného akademického pracoviska CRM systém ako riešenie pre správu takýchto kontaktov a súvisiacich agend. Teoretická časť analyzuje požiadavky pracoviska a skúma možné …viac
Jazyk práce: Slovak
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 1. 2014
Identifikátor:
https://is.muni.cz/th/qbmby/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 13. 2. 2014
- Vedúci: Ing. Leonard Walletzký, Ph.D.
- Oponent: JUDr. Bc. Jaromír Šavelka
Citační záznam
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Masarykova univerzita, Fakulta informatikyMasaryk University
Faculty of InformaticsMaster programme / odbor:
Applied Informatics / Service Science, Management and Engineering
Práce na příbuzné téma
-
Social CRM a nástroje Social CRM
JieOu Huang -
Analýza a srovnání Dynamics CRM 4.0 a 2011 s Dynamics CRM Online
Jan Štosek -
CRM and the Data Analysis in a Modern Marketing Approach
Shynar Beketova -
Optimalizace pracovních procesů během výpadku CRM a případný návrh nové struktury CRM
Soňa ANDRLOVÁ -
Tiktok business and CRM system
Kaiqiang Yang -
Návrh a implementace CRM systému pro optimalizaci firemních procesů obchodní firmy
Petr Kučera -
Integrace dat a analýza použitelnosti CRM systému Salesforce v neziskovém prostředí
Dominik Brázdil -
Porovnání nástrojů CRM pro malé a střední podniky s cílem jejich implementace
Jakub Till