Specifika komunikační strategie pro environmentální podnikání a neziskové organizace

Bc. Karolína Ševčíková

Bachelor's thesis

Specifics of communication strategy for environmental business and non-profit organizations

Abstract:

Cílem práce je definovat specifika marketingové komunikace pro environmentální podnikání či environmentálně zaměřené neziskové organizace. Dále určit příležitosti a rizika, které z definice vyplývají. Teoretickým východiskem je vymezení charakteristik komunikační strategie v souvislosti se specifiky environmentálního podnikání a konkrétními potřebami zeleného zákazníka. Práce rozebírá problematiku praktiky greenwashingu a termínu udržitelnosti. Praktická část se zabývá situační analýzou vybraného subjektu a rozborem jeho komunikační strategie. Zdrojem dat jsou analytické nástroje Google Analytics a Meta Business Suite doplněné osobním rozhovorem s jednatelem a zaměstnanci společnosti. Výsledkem práce je formulace doporučení pro sestavení plánu komunikační strategie, jehož implementace je v souladu s environmentálním marketingem. Doporučení vychází ze syntézy teoretických poznatků a dat o analyzovaném subjektu.

Abstract:

The purpose of this thesis is to define the specifics of marketing communication for environmental businesses or environmentally oriented non-profit organizations. It also identifies the opportunities and risks that arise from such a definition. The theoretical framework describes the characteristics of the communication strategy in connection with the specifics of environmental business and the specific needs of a green customer. The thesis analyzes the issue of greenwashing and sustainability. The practical part focuses on the situational analysis of the selected subject and the analysis of its communication strategy. The data sources are analytical tools Google Analytics and Meta Business Suite, supplemented by a personal interview with the company's executive and employees. The result of the thesis is a formulation of recommendations for the compilation of a communication strategy plan, the implementation of which is in accordance with environmental marketing. The recommendation is based on a synthesis of theoretical knowledge and data about the analyzed subject.

Keywords

Komunikační mix, integrovaná komunikační strategie, environmentální podnikání, environmentální marketing, sociální marketing, greenwashing, situační analýza

Keywords

Communication mix, Integrated communication strategy, Environmental business, Environmental marketing, Social marketing, Greenwashing, Situation analysis

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 4. 2022

Thesis defence

• Date of defence: 21. 6. 2022
• Supervisor: Petr Václavek
• Reader: Ladislav Pátík, Ing.

Vysoká škola kreativní komunikace, s.r.o.

University of Creative Communication

Bachelor programme / specializace:
Creative Marketing and Communication / On-line Marketing and Communication