Analýza systému řízení kvality ve vybrané společnosti

Bc. Pavel Petr

Bakalářská práce

Analysis of the system of quality management in the chosen company

Anotace:

Bakalářská práce se věnuje, především analýzou systému ve vybrané společnosti. Zaměřuje se na ISO normu 9001, která je využívána touto společností. Tato norma patří mezi přínosem firmy. Tato práce se zaměří na problematiku a normy a vše kolem ní. V této bakalářské práci poté můžeme nalést návrh zlepšení. Tento návrh pomůže celé výrobní společnosti ke zlepšení kvalit. Teoretická část se podrobně věnuje zhodnocení kvalitu poskytovaných služeb, dále se zaměří na způsoby hodnocení srovnání této kvality. Aplikační část je zaměřena na výrobní systém, který analyzuje řízení kvality výrobní společnosti. Zaměřuje se na ISO normu 9001, a na výkonost lidí, kteří ovlivňují chod výroby. Na tomto základě byla, vypracováno řešení pro zlepšení problémů ve výrobní firmě.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the analysis of the system in the selected company. It focuses on ISO 9001, which is used by this company. This standard is one of the company's benefits. This work will focus on issues and standards and everything around it. In this bachelor thesis we can then find a proposal for improvement. This proposal will help the entire manufacturing company to improve its qualities. The theoretical part is devoted to the evaluation of the quality of provided services in detail, further to the methods of evaluation of the comparison of this quality. The application part is focused on the production system that analyzes the quality management of the manufacturing company. It focuses on the ISO 9001 standard and on the performance of people who influence production. On this basis, a solution has been developed to improve the problems in the manufacturing company.

Klíčová slova

Řízení kvality, Slévárna hliníku, Lidský faktor, Zlepšování kvality, ISO norma 9001, 2015, Quality Management, Aluminum Foundry, Human Factor, Quality Improvement, ISO Standard 9001

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 5. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 6. 2019
• Vedoucí: Ing. Tsolmon Jambal, Ph.D.
• Oponent: Ing. Lucie Polanecká

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku - kombinovaná forma