Marketingová situační analýza podniku s využitím analýz marketingových prostředí

Bc. Hana Veleková, DiS.

Diplomová práce

Marketing situational analysis of the company using the analysis of marketing environment

Anotace:

Cílem této diplomové práce je podrobné vyhodnocení vnějšího a vnitřního prostředí vybrané firmy First Choice Consulting s.r.o., která se specializuje na marketingovou komunikaci, strategii a strategický management a quality business management. Diplomová práce zahrnuje část teoretickou, která podrobně popisuje význam situační analýzy a použité metodické přístupy. Dále obsahuje část aplikační a hodnotící, v které jsou na základě analýzy vnitřního prostředí (analýza společnosti, SWOT analýza, BCG matice) a vnějšího prostředí (PEST analýza, Porterův model pěti sil) identifikovány silné a slabé stránky vnitřního prostředí a příležitosti a hrozby z vnějšího prostředí. Součástí práce je také posouzení klíčových faktorů v rámci matice IFE a EFE a pomocí SPACE matice je vyhodnocena strategická pozice firmy. Prostřednictvím získaných informací jsou doporučeny vhodné podnikové strategie a následně návrh kampaně. Záleží však na vedení firmy, jak tyto strategie využije a nechá se jimi inspirovat. Závěrem diplomové práce je zaznamenána predikce vývoje prostředí a úspěšnosti navržené kampaně.

Abstract:

Goal of this Master´s thesis is a detailed evaluation of extarnal and internal environment in selected company First Choice Consulting s.r.o., which is specialized in marketing communication, strategy and strategic management and quality business management. Master´s thesis includes theoretical part which describes of the signifikance of situational analysis and methodological approaches used in detail. Thesis includes part of application and evaluation, there are identified strong and weak sides of inner environment and opportunities and threats from a outer environment. They are based on analysis of inner environment (company analysis, SWOT analysis, BCG matrix) and outer environment (PEST analysis, Porter model of five forces). Important part of the project is examination of key factors in the IFE and EFE matrix. With the SPACE matrix is possible evaluated strategic position of the company. Based on information gained from the company and researches the suitable company strategy and company design is recommended. The conclusion of the thesis is a predition of the development of the environment and the success of the proposed campaign.

Klíčová slova

marketingová situační analýza, SWOT analýza, marketing služeb, marketingové řízení, vnější prostředí, vnitřní prostředí, makroprostředí, mikroprostředí, matice BCG, PEST analýza, SPACE matice, PPC kampaň, marketing situation analysis, SWOT analysis, marketing of services, marketing management, external environment, internal environment, macro environment, micro environment, BCG matrix, PEST analysis, SPACE matrix, PPC campaign

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 6. 2018
• Vedoucí: doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
• Oponent: prof. PhDr. Dušan Pavlů, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace