Zpět na vyhledávání

Bc. Ivana Dubišarová

Master's thesis

Online recenze a jejich účinky na spotřebitelské chování

Online reviews and their influences on customer behaviour
Abstract:
Diplomová práce se zabývá tématem „Online recenze a jejich účinky na spotřebitelské chování“ a jejím cílem je vyhodnotit vliv online recenzí na spotřebitele při výběru ubytování v destinaci a identifikovat konkrétní dopady na spotřebitelské chování generace Y a Z. Teoretická část vychází z rešerše především zahraniční odborné literatury, která přispívá k hodnocení významu recenzí a spotřebitelského …more
Abstract:
The diploma thesis deals with the topic "Online reviews and their influences on customer behaviour". Its aim is to evaluate the influence on consumers when choosing accommodation in the destination and identify specific impacts on consumer behaviour of generations Y and Z. The theoretical part is based on research literature that contributes to the evaluation of the importance of reviews and consumer …more
 

Keywords

Online recenze UGC eWOM recenzní portály sociální sítě spotřebitelské chování generace Y generace Z
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 1. 2022
Identifier: https://is.muni.cz/th/nzjjy/

Thesis defence

  • Date of defence: 1. 2. 2022
  • Supervisor: Ing. Markéta Novotná, Ph.D.
  • Reader: Ing. Helena Kubíčková

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta
Složka Reference to the local database directory of the institution