Online recenze a jejich účinky na spotřebitelské chování – Bc. Ivana Dubišarová
Bc. Ivana Dubišarová
Master's thesis
Online recenze a jejich účinky na spotřebitelské chování
Online reviews and their influences on customer behaviour
Abstract:
Diplomová práce se zabývá tématem „Online recenze a jejich účinky na spotřebitelské chování“ a jejím cílem je vyhodnotit vliv online recenzí na spotřebitele při výběru ubytování v destinaci a identifikovat konkrétní dopady na spotřebitelské chování generace Y a Z. Teoretická část vychází z rešerše především zahraniční odborné literatury, která přispívá k hodnocení významu recenzí a spotřebitelského …moreAbstract:
The diploma thesis deals with the topic "Online reviews and their influences on customer behaviour". Its aim is to evaluate the influence on consumers when choosing accommodation in the destination and identify specific impacts on consumer behaviour of generations Y and Z. The theoretical part is based on research literature that contributes to the evaluation of the importance of reviews and consumer …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 1. 2022
Identifier:
https://is.muni.cz/th/nzjjy/
Thesis defence
- Date of defence: 1. 2. 2022
- Supervisor: Ing. Markéta Novotná, Ph.D.
- Reader: Ing. Helena Kubíčková
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakultaMasaryk University
Faculty of Economics and AdministrationMaster programme / field:
Regional Development / Tourism
Theses on a related topic
-
Vliv online reputace na zákazníka v hotelnictví
Karolína Králová -
The analysis of (im)politeness in online hotel reviews
Nikola BARCUCHOVÁ -
Online reputační management hotelu Galatea****
Aneta Tomšíková -
Komparace sociálních dovedností s ohledem na využívání sociálních sítí u generace X a generace Z
Šárka PECHOUŠOVÁ -
Sociální sítě a jejich vliv na spotřebitelské chování generace Z
Michaela Látrová -
Využívání sociálních sítí u generace Z
Tereza Pochylá -
Využívání sociálních sítí u generace Z
Dominika Mrkvičková -
Využívání sociálních sítí u generace Z
Leona Martínková