Sociální sítě a jejich marketingový potenciál u malých a středních firem

Ing. Ondřej Prokop

Bakalářská práce

Social Network and their marketing potential for small and medium businesses

Anotace:

Tato práce se zabývá možnostmi využití sociálních sítí pro menší firmy se speciálním zaměřením na Facebook. Pro jednoduché pochopení dané problematiky obsahuje praktická doporučení, která lze dále využít v praxi. Práce je celkem rozdělena do dvou hlavních bloků. V první teoreticko-metodologické části nejprve specifikuji nejdůležitější pojmy pro pochopení dalších textů. Popisuji zde dále předpoklady pro vznik a historii sociálních sítí a dopodrobna seznámím čtenáře s komplexností sítě Facebook. Práce je pojata tak, aby řešené problematice porozuměl běžný marketingový pracovník malého podniku, zajišťující běžné marketingové činnosti firmy. V druhé části práce řeším praktickou aplikaci reklamní kampaně na Facebooku pro webový aukční portál. Popisovaná kampaň je řešena krok po kroku od klientského zadání, po analýzu trhu a konkurence, po samotnou realizaci celé kampaně po dobu tří měsíců až po konečné vyhodnocení. Závěrem se snažím shrnout nejdůležitější poznatky a doporučení získané nejen při psaní této bakalářské práce, ale i za několik let mé praxe v tomto oboru.

Abstract:

This thesis analyzes posibilities of using social networks for small companies, focusing on Facebook. Thesis contains practical advices for simple understanding of given topic, which can be used furthermore in practice. Work divides into two main parts. First theoretical and methodological part specifies the most important ideas for understanding next texts. It describes assumptions for creation of social networks and their history, it also introduces reader to complexity of Facebook. Thesis is concieved so the problematics is well understood by average marketing worker of small company, ensuring day-to-day marketing activites of such company. Second part of the work solves practical application of advertisement campaign on facebook for web-auction portal. Described campaign is solved step by step from client's requirement through market analysis and competition analysis to realization itself lasting for three months until final evaluation. Summary aims to sum the most important ideas and recommendations aquired during not only the writing of this bachelor thesis, but also during my work experience in this area.

Klíčová slova

Sociální sítě, reklama na sociálních sítích, Facebook, Twitter, reklama na Facebooku, Facebook marketing, PPC, online soutěže, Google Analytics, internetový marketing, WWW.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 6. 2011
• Vedoucí: PhDr. Karel Eliáš, CSc.
• Oponent: Mgr. Evžen Staněk

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace